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Derecho de retractación

Política y formulario de cancelación

Los consumidores tienen derecho de revocación de acuerdo con las siguientes disposiciones, según las cuales un consumidor es toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente:

A. Política de anulación

Derecho de retractación

Usted tiene derecho a revocar el presente contrato en un plazo de catorce días sin indicar los motivos.

El plazo de revocación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, tomó o ha tomado posesión de las últimas mercancías.

Para ejercer su derecho de revocación, debe informarnos (Stephan Rewohl, Stephan Rewohl Onlinehandel, Kleine Enge 1, 06188 Landsberg, Germany, Tel.: +49 (0) 172-3507663, E-Mail: info@arawazashop.de) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta o un correo electrónico enviado por correo postal) de su decisión de revocar este contrato. Puede utilizar para ello el modelo de formulario de revocación adjunto, pero no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de revocación, basta con que envíe la notificación del ejercicio del derecho de revocación antes de que finalice el plazo de revocación.

Consecuencias de la revocación

Si usted revoca el presente Contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (salvo los gastos adicionales derivados de la elección por su parte de un método de envío diferente al envío estándar más barato ofrecido por nosotros), de forma inmediata y a más tardar en el plazo de catorce días a partir de la fecha en que recibamos la notificación de su revocación del presente Contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted; en ningún caso se le cobrará por este reembolso. Podemos negarnos a realizar cualquier reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que usted haya presentado una prueba de que ha devuelto los bienes, lo que ocurra antes.

Deberá devolvernos o entregarnos los bienes inmediatamente y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de catorce días a partir de la fecha en que nos notifique la rescisión del presente contrato. Se considerará que se ha respetado este plazo si usted envía los bienes antes de la expiración del plazo de catorce días.

Usted correrá con los gastos de devolución de la mercancía.

Usted sólo será responsable de la pérdida de valor de la mercancía si ésta se debe a una manipulación de la misma que no sea necesaria para comprobar su estado, propiedades y funcionalidad.

Exclusión o expiración prematura del derecho de desistimiento

El derecho de revocación no se aplica a los consumidores que no pertenecen a un Estado miembro de la Unión Europea en el momento de la celebración del contrato y cuya única residencia y dirección de entrega están fuera de la Unión Europea en el momento de la celebración del contrato.

Notas generales

  1. Por favor, evite daños y contaminación de la mercancía. Devuélvanos la mercancía en el embalaje original con todos los accesorios y con todos los componentes del embalaje. Si es necesario, utilice un embalaje exterior de protección. Si ya no dispone del embalaje original, utilice un embalaje adecuado que garantice una protección adecuada contra los daños de transporte.
  2. Le rogamos que no nos devuelva la mercancía a portes debidos.
  3. Tenga en cuenta que los números 1-2 mencionados anteriormente no son un requisito para el ejercicio efectivo del derecho de desistimiento.

B. Formulario de desistimiento

Si quieres cancelar el contrato, rellena este formulario y envíalo.

To

Stephan Rewohl
Stephan Rewohl Onlinehandel
Kleine Enge 1
06188 Landsberg
Germany
E-Mail: info@arawazashop.de

Yo/nosotros (*) revocamos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)

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Pedido en (*) ____________ / recibido el (*) __________________

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Nombre del cliente(s)

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Dirección del cliente(s)

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Firma del consumidor o consumidores (sólo para la notificación en papel)

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Fecha

(*) Táchese lo que no proceda